Política de Privacidad de Muungano Travel

En Muungano Travel, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal que recopilamos de ti a través de nuestro sitio web y otros canales de comunicación.

 

Información que recopilamos:

Podemos recopilar la siguiente información personal:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/pasaporte, fecha de nacimiento.

• Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono.

• Datos de pago: justificante de pago por trasferencia bancaria.

• Información sobre viajes: destinos, fechas, preferencias, historial de viajes.

•  Datos de navegación: dirección IP, cookies, información del dispositivo.​

 

 

Finalidad del tratamiento:

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Gestionar tus reservas de viajes y servicios relacionados.

• Enviarte confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones sobre tus viajes.

• Proporcionarte atención al cliente y resolver tus consultas.

• Enviarte ofertas y promociones (con tu consentimiento).

• Cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.

 
 

Legitimación del tratamiento:

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• La ejecución de un contrato: para gestionar tus reservas y la prestación de los servicios turísticos solicitados.

• El consentimiento: otorgado al aceptar esta política de privacidad al enviar sus datos, para enviarte comunicaciones comerciales.

• El cumplimiento de una obligación legal: para cumplir con la normativa aplicable.

• Nuestro interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir el fraude.

 
 

Destinatarios de los datos:

Podemos compartir tus datos personales con los siguientes terceros:

• Proveedores de servicios: hoteles, aerolíneas, empresas de transporte, organizadores de actividades.

• Entidades bancarias (para justificar transferencias recibidas)

• Autoridades públicas: en caso de obligación legal.

 
 

Derechos de los usuarios:

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de tus datos personales.

• Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de datos incorrectos.

• Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.

• Derecho de limitación del tratamiento: puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales.

• Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales.

• Derecho de portabilidad: puedes solicitar la portabilidad de tus datos personales a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los datos de contacto indicados al final de esta política.
 

Seguridad de los datos:

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la alteración.

 

Conservación de los datos:

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y los plazos legales aplicables.

 

Cookies y tecnologías similares:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

 

Cambios en la política de privacidad:

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Publicaremos los cambios relevantes en nuestra web.

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